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實踐社群
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實踐社群(英語:Community of Practice,COP),又譯為實務社群,是由一群人所組成,他們「對自己所做的事情有著共同的關注與熱情,並在定期互動中學習如何做得更好」。此一概念最早由認知人類學家珍·拉夫和教育理論家愛丁納·溫格在他們1991年共同出版的書籍《情境學習》(Situated Learning)中提出。隨後,溫格在他1998年出版的《實踐社群》(Communities of Practice)一書中對這一概念進行了大幅擴展。
實踐社群可以因為成員對某一特定領域的共同興趣而自然發展,也可以為了獲得特定領域的相關知識而刻意創建。通過與社群分享信息和經驗的過程,成員相互學習,並有機會在個人和專業上獲得發展(Lave & Wenger 1991)。
益處
社會資本
社會資本被認為是一個多維概念,既有公共的一面,也有私人的一面(Bourdieu 1991)。也就是說,社會資本可以為個人和群體提供價值。通過參與者在實踐社群中建立的非正式聯繫,以及在分享他們的專業知識、向他人學習和參與社群的過程中,成員被認為是在獲得社會資本——尤其是那些表現出專業知識和經驗的成員。
知識管理
莫莉·麥克盧爾·瓦斯科(Molly Mclure Wasko)與薩默·法拉吉(Samer Faraj)描述了三種知識:“作為對象的知識”、“嵌入個人的知識”和“嵌入社群的知識”。實踐社群與尋找、分享、轉移和歸檔知識,以及使“專業知識”或隱性知識明確化相關聯。隱性知識被認為是那些基於環境的寶貴經驗,不容易被捕獲、編纂和儲存(Davenport & Prusak 2000),另見 Hildreth & Kimble (2002)。